AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen von Klimabündnis Österreich GmbH

Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Schulungen, Lehrgänge, Kurse und Maßnahmen, im Folgenden als Veranstaltungen bezeichnet, die von Klimabündnis Österreich durchgeführt werden und für Bestellungen von Waren (z.B. Unterrichtsmaterialien, Begleithefte etc.) bei Klimabündnis Österreich.

Bei Bestellungen sowie Veranstaltungs-, Kurs- oder Lehrgangsanmeldungen erkennen Sie unsere AGB an.

Zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen zählen folgende Artikel:
 

•  Zahlungs-, Versand- und Lieferbedingungen
•  Reklamationen und Rücktrittsrecht
•  Fälligkeit, Zahlung und Verzug
•  Datenschutz
•  Anmeldebedingungen
•  Anzuwendendes Recht und Rechtsstandort

Zahlungs-, Versand- und Lieferbedingungen

Die Preisangaben verstehen sich inkl. USt.
Üblicherweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage ab Bestelldatum. Kostenpflichtigen Bestellungen wird eine Rechnung beigelegt. Für Klimabündnis-Mitglieder erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für alle übrigen Bestellungen wird eine Rechnung mit extra ausgewiesenem Versandkostenanteil ausgestellt.

Die Versandkosten (Porto und Bearbeitungsgebühr) innerhalb Österreichs betragen:
 

Briefe
bis 20 g: 1 EUR
bis 75 g: 1,50 EUR
bis 2 kg: 4,50 EUR

Pakete
bis 2 kg: 6,50 EUR
bis 4 kg: 7,50 EUR
bis 10kg: 10,50 EUR
bis 31,5 kg: 17 EUR

(Stand Dezember 2022, Änderungen vorbehalten)

Für Bestellungen in unserem Webshop unter www.mobilitaetswoche.at gilt eine Versandkostenpauschale von €6,--

Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland tragen die Empfänger. Setzen Sie sich bitte in diesem Fall mit uns in Verbindung.
Kontaktaufnahme unter office@klimabuendnis.at oder Tel.: +43 1 581 58 81.
 

Reklamationen und Rücktrittsrecht

Warenrücksendungen können nur nach vorheriger Absprache mit Klimabündnis Österreich und nur in einwandfreiem und unbenutztem Zustand angenommen werden. Unfreie Warenrücksendungen werden nicht angenommen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Klimabündnis Österreich.

Fälligkeit, Zahlung und Verzug

Der bestellten Ware wird eine Rechnung beigelegt. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum bzw. ab Erhalt der Ware zu erfolgen. Kommt der/die BestellerIn in Zahlungsverzug, so ist Klimabündnis Österreich berechtigt, einen Pauschalsatz zu verrechnen. Eine Stornierung der Bestellung nach Auslieferung entbindet den Kunden nicht von der Zahlung der Versandkosten.

Datenschutz

Datenspeicherung
Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der automatisierten Bearbeitung und Verarbeitung und der Weiterleitung personenbezogener Daten innerhalb der Organisationseinheiten von Klimabündnis Österreich zum Zweck des Versandes sowie zur Zusendung weiterer Informationen einverstanden.

Anmeldebedingungen

Wir bitten um rechtzeitige Anmeldungen bis spätestens zum von Klimabündnis Österreich bekannt gegebenen Anmeldeschluss. Da bei Veranstaltungen die Zahl der TeilnehmerInnen begrenzt ist bzw. eine bestimmte Mindestanzahl an TeilnehmerInnen nötig ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt und schriftlich bestätigt. Sie können sich schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) bei Klimabündnis Österreich anmelden. Jede Anmeldung ist verbindlich.

Anmeldebestätigung
Nach Anmeldung bekommen Sie umgehend eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, liegt uns keine Anmeldung vor. Bitte fragen Sie in diesem Fall bei uns nach.
Mit Zusendung der Anmeldebestätigung, welche auch über die genauen Beginnzeiten und den Veranstaltungsort informiert, erfolgt die Aufforderung zur Begleichung der Teilnahmegebühr.

Teilnahmegebühren
Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen ersuchen wir Sie, die Teilnahmegebühr binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das von Klimabündnis Österreich bekannt gegeben Konto zu überweisen. Nur vor Veranstaltungsbeginn eingegangene Zahlungen bzw. Anzahlungen berechtigen zur Veranstaltungsteilnahme.

Die Veranstaltungsgebühr, können Sie dem jeweils gültigen Kurs- oder Veranstaltungsprogramm, auf der Homepage (www.klimabuendnis.at) oder sonstigen für die betreffende Veranstaltung herausgegebenen Unterlagen entnehmen oder bei Klimabündnis Österreich erfragen. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr.
In der Teilnahmegebühr sind sämtliche Seminarunterlagen, jedoch keine Mittags- und Abendverpflegung sowie Nächtigungskosten inkludiert, außer es wird gesondert von Klimabündnis Österreich angegeben.

Veranstaltungszeiten
Die genauen Veranstaltungszeiten werden Ihnen mit der Anmeldebestätigung übermittelt. Fallen Unterrichtseinheiten infolge Verhinderung oder Erkrankung der Kurs- bzw. Veranstaltungsleiterin/ des Kurs- bzw. Veranstaltungsleiters aus, werden sie nach Absprache mit den TeilnehmerInnen eingebracht. Versäumt die VeranstaltungsteilnehmerIn den Unterricht, so hat sie keinen Anspruch auf Ersatz.

Absage und Terminänderung

Veranstaltungen von Klimabündnis Österreich können nur durchgeführt werden, wenn eine Mindestanzahl von TeilnehmerInnen erreicht wird. Ist dies nicht der Fall, werden wir Sie so früh wie möglich vom Ausfall der Veranstaltung unterrichten. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Der Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall können nicht geltend gemacht werden. Für unmittelbare Schäden, insbesondere entgangene Gewinne oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.
Sollte eine Veranstaltung z.B. durch plötzliche Verhinderung der ReferentInnen ausfallen und wir kurzfristig keine anderen Vortragenden stellen können, werden die Teilnahmegebühren voll erstattet. Bei Stellung von ErsatzreferentInnen besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.
Klimabündnis Österreich behält sich das Recht auf Terminänderungen vor. Ist im Falle einer Terminänderung der genannte Ersatztermin für die TeilnehmerIn nicht akzeptabel, wird die entrichtete Teilnahmegebühr rückerstattet. Anspruch auf sonstigen Ersatz besteht nicht.
Klimabündnis Österreich behält sich Programmänderungen und allfällige sonstige Änderungen vor.

Teilnahmebedingungen
TeilnehmerInnen, die an der gesamten Veranstaltung teilgenommen haben oder den von Klimabündnis Österreich genannten Anwesenheitsregelungen gefolgt sind (in der Regel muss ein erforderlicher Prozentsatz in der Höhe von 75% oder 100% der festgelegten Kurs- bzw. Veranstaltungsstunden besucht werden), die Teilnahmegebühr einschließlich sonstiger Kosten bezahlt haben und sonstige erforderliche, von Klimabündnis Österreich bekannt gegebene Leistungsnachweise (z.B. Verfassung und Abgabe von schriftlichen Einzel- und Gruppenarbeiten, Erbringung von E-learning Aufgaben etc.) erfüllt haben, bekommen eine Teilnahmebestätigung.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist Bedingung für den Erhalt der Veranstaltungsunterlagen.

Stornierung
Falls Sie an der Veranstaltung nicht teilnehmen können, gelten folgende Rücktrittsmöglichkeiten: Bei einer Stornierung bis spätestens 31 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgt die Stornierung kostenlos. Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen bis einen Tag vor Veranstaltungsbeginn sind 80 % der Teilnahmegebühren zu bezahlen. Bei Stornierungen am Tag des Veranstaltungsbeginns bzw. nach Beginn der Veranstaltung werden die kompletten Teilnahmegebühren fällig, da auch wir z.B. durch Kosten für Veranstaltungshäuser, ReferentInnen usw. belastet werden. Natürlich akzeptieren wir ErsatzteilnehmerInnen.

Organisation
Verpflegung und Übernachtungsmöglichkeiten sind selbst zu organisieren, außer es wird gesondert von Klimabündnis Österreich angegeben.
Wir freuen uns, wenn auch Menschen mit Behinderung an unseren Angeboten teilnehmen. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben bzw Unterstützung/Hilfsmittel brauchen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden uns bemühen, Barrieren abzubauen und Bildung zu ermöglichen.

Anreise
Klimabündnis Österreich unterstützt Sie gerne bei der Organisation einer umweltfreundlichen Anreise. Bitte geben Sie bei der Anmeldung bekannt, ob Sie öffentlich anreisen oder Fahrgemeinschaften bilden möchten.

Datenspeicherung
Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Angaben in der Adress-Datenbank von Klimabündnis Österreich gespeichert werden und Ihre Daten veranstaltungsbedingt weitergegeben werden. Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich mit dem Erhalt von weiteren Informationen über E-Mail einverstanden (jederzeit widerruflich). Weiters sind Sie damit einverstanden, dass Ihre Daten an die Regionalstellen von Klimabündnis Österreich weitergegeben werden und Sie auch von diesen mit weiterführenden Informationen versorgt werden (jederzeit widerruflich).

Anzuwendendes Recht und Rechtsstandort
Klimabündnis Österreich haftet nicht für Personen- und Sachschäden.
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Klimabündnis Österreich GmbH, letzte Aktualisierung: 20.9.2012